Política de Privacidad
Esta política explica cómo tratamos datos personales en el sitio, el portal del cliente y los canales de atención de Sentrit.
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Podemos recopilar datos proporcionados por usted, como nombre, email, teléfono, empresa, credenciales de acceso, información de facturación, mensajes enviados y datos necesarios para soporte o contratación.
También podemos registrar datos técnicos, como dirección IP, registros de acceso, dispositivo, navegador, páginas visitadas y eventos necesarios para seguridad, auditoría y funcionamiento del portal.
Usamos datos personales para crear y administrar cuentas, procesar pedidos, prestar soporte, emitir cobros, comunicar actualizaciones, mejorar servicios y proteger nuestros entornos.
También podemos enviar comunicaciones sobre productos, servicios y ofertas relacionadas. Usted puede solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura, autenticación, pago, atención, analytics, contabilidad u otros socios necesarios para operar los servicios.
Cuando sea requerido, también podremos compartir información para cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales u órdenes de autoridades competentes.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Los datos se mantienen por el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, obligaciones legales, auditorías, prevención de fraude y defensa de derechos.
Podemos usar cookies y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias de navegación, medición de desempeño y mejora de la experiencia en el sitio.
La configuración del navegador puede permitir bloquear o eliminar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades.
Usted puede solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, portabilidad o revisión del tratamiento de sus datos personales, según la legislación aplicable.
Algunas solicitudes pueden depender de validación de identidad y pueden estar sujetas a retenciones necesarias para cumplimiento legal o defensa de derechos.
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales, contáctenos en [email protected].
